Одна из крупнейших частных управляющих компаний России обновила название, логотип и фирменный стиль. Ребрендинг отражает расширение бизнеса, развитие технологических решений и выход за рамки традиционного управления жилой недвижимостью.
С 3 сентября 2026 года Группа КОМФОРТ работает под новым брендом – Группа К+. Ребрендинг приурочен к 17-летию компании и отражает изменения, произошедшие за годы ее работы: расширение географии присутствия, развитие новых направлений бизнеса и внедрение цифровых технологий в управление недвижимостью.
«Название Группа КОМФОРТ появилось в 2009 году, когда мы только начинали работать на рынке управления жильем. За 17 лет существенно изменились и отрасль, и сама компания. Сегодня мы не просто управляем многоквартирными домами, но и развиваем собственные технологические решения, предоставляем услуги технической эксплуатации и консультируем девелоперов. Новый бренд отражает масштаб и многопрофильность нашего бизнеса. При этом принципы, на которых строится наша работа, остаются неизменными», – отметил основатель и генеральный директор Группы К+ Алексей Яценко.
В рамках ребрендинга компания отказалась от прежнего логотипа с изображением дома в пользу лаконичного монохромного знака в виде буквы «К». Символ «+» в новом названии отражает стратегию дальнейшего развития: расширение географии присутствия, укрепление экспертизы и запуск новых направлений бизнеса.
Сегодня деятельность Группы К+ выходит за рамки традиционного управления многоквартирными домами. Компания оказывает услуги по эксплуатации и монтажу лифтового оборудования и слаботочных систем, а также консультирует девелоперов по вопросам разработки сервисных концепций жилых комплексов.
Отдельное направление развития связано с цифровизацией процессов управления недвижимостью. В работе компания использует систему интеллектуального контроля технической эксплуатации ТОиР, аналитические инструменты на базе Power BI и решения с применением искусственного интеллекта. В сентябре 2026 года Группа К+ запустила нейроассистента Ольгу, который самостоятельно консультирует жителей в формате диалога и формирует заявки в CRM-системе компании.
За 17 лет Группа К+ увеличила портфель управления до 5,5 млн кв. м. Сегодня под управлением компании находятся более 500 многоквартирных домов в 50 жилых комплексах, где проживают свыше 350 тыс. человек. Численность сотрудников за это время выросла с 50 до примерно 1000 человек.
Первый миллион квадратных метров компания достигла в 2013 году, второй – в 2015-м. Дальнейшее расширение происходило как за счет передачи в управление новых жилых комплексов, так и благодаря приобретению других управляющих компаний. В 2018 году группа вышла на рынок Обнинска, а в 2019-м в ее состав вошла УК «Текта Груп».
По мере роста портфеля компания развивала собственную инфраструктуру клиентского обслуживания. Сегодня Группа К+ располагает контакт-центром и единой диспетчерской службой, которые ежемесячно обрабатывают до 6 тыс. обращений жителей. Средний показатель удовлетворенности клиентов превышает 75%. Для оценки качества обслуживания компания ежеквартально проводит опросы жителей, результаты которых использует для совершенствования внутренних процессов и сервисов.
К 2030 году Группа К+ планирует увеличить портфель управления почти вдвое – до 10 млн кв. м, выйти в пять новых регионов и укрепить позиции в сегменте жилья бизнес-класса. Еще одним стратегическим направлением станет выход на рынок управления премиальной жилой недвижимостью.
За годы работы компания получила 20 отраслевых наград. В 2014 году Группа КОМФОРТ вошла в десятку крупнейших частных управляющих компаний России, в 2015-м заняла первое место в рейтинге Правительства Москвы, а в 2019 году была отмечена благодарностью мэра Москвы за вклад в развитие жилищно-коммунального хозяйства. Среди других достижений – победы в Межрегиональной отраслевой премии «Управляющий многоквартирным домом», рейтинге URBAN Awards и конкурсе «Московское качество».
Ребрендинг не затрагивает юридическую структуру компании и ее обязательства перед жителями. Действующие договоры управления многоквартирными домами, юридические лица группы и платежные реквизиты остаются без изменений. В основу обновленного фирменного стиля легли корпоративные ценности компании: «Надежно. Справедливо. Открыто».
Обсуждение закрыто.